オール６０点が目標
こでは１年目の心構えをまとめています。まずは、全科目全範囲について６０点を取るのが目標です。はじめから完璧にはできません。まずは「ある程度の売上を上げられる人」としてスピード養成していきます。半年ぐらいで仕事にも慣れていくでしょう。疑問点があれば解消し、OJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）で実践と修正を繰り返しながら、０点をとらないよう教育研修をしていきます。
ご注意ください。６０点レベルのこの段階で、なぜか「仕事ができる」と勘違いしてしまう人が出てきます。我流・オレ流は厳に慎むべきです。精度の低い仕事になりがちで、学び直しになることも多いのです。学び直す機会があるとまだよいですが、「天井の低い男」として完成してしまう恐れもあります。
指導された基本と手順を忠実に守りましょう。
１年目の心得
基本を徹底する
・まずは指導された通りにやる。
・まだ工夫はするな。
報連相を徹底する
・報告、連絡、相談（ホウレンソウ）。疑問はすぐ質問。
・仕事の進捗を報告し、確認を受けながら進める。
スピードよりも「正しいやり方」
・早く終わっても偉くない。
お客様の目線を意識する
・仕事のやりがいも大事だが、顧客の満足（6） ＞ 職人の満足（4）
めんどくさいことを引き受ける
・顧客、自社社員、競合他社らが面倒に感じることをやると差が付く