３Sとは
- Safety First
- Speed
- Satisfaction
安全第一。
なによりも安全を優先せよ。
売上、効率、やりやすさを優先するな。
素人に段取り上の口を出させるな。
スピード。
作業効率を考えて仕事を進めていこう。
早く終わらせて、さっさと家に帰ろう。
時間がかかってしまったときは、相談して改善していこう。
顧客満足度と職人満足度。
誰のための仕事か？何のための仕事か？を考えるのだ。
まずは「顧客の期待」がどこにあるかを考え、その期待を超えよう。
その先に必ず仕事のやりがいが見つかる。
言われたことだけする指示待ち族に成り下がってはいけない。